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    ¿Cómo generar el log de DXDIAG?

    Muchas veces cuando intentamos resolver algún problema de video le solicitamos a los usuarios que nos envíen cierta información que nos ayuda a saber qué hardware y software tienen en sus maquinas. Una de esas cosas, que para nosotros es muy importante, es el resultado de la herramienta de diagnóstico de DirectX que nos da información detallada sobre el sistema y la configuración de DirectX.

    ¿Cómo genero el log de DirectX?

    1º - Si tienen Windows 7, presionar el botón INICIO, y en la caja de búsqueda escribir dxdiag. Abran el programa que les va a mostrar



    Si tienen Windows XP, presionar el boton inicio, y luego ir a EJECUTAR. Escriban "dxdiag" y luego presionen enter.




    2º - Una vez abierto, van a ver una ventana como la siguiente.




    3º - Abajo a la derecha, en esa ventana, van a ver un boton que dice "Guardar información".




    4º - Presionar ese boton, y luego guardar el archivo en alguna ubicación que ustedes deseen. Ese archivo que se guarda, es un archivo de texto con toda la inforamación que provee ese programa, y lo pueden salvar con el nombre que quieran tal y como muestra la imagen.




    ¡Eso es todo!
    Última edición por Nightw; 01/09/2015 a las 00:44



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