Hola! Yo nuevamente.
Les queria sugerir de poder tener una forma mas amigable de recopilar feedback e ideas de los usuarios. Hoy en dia, lo comun es usar un sistema de feedback, como hace Minecraft: https://feedback.minecraft.net.
De esta forma, permite a los usuarios votar, se elimina el feedback repetido, y se tiene mejor visibilidad de que es lo mas pedido por la comunidad.
Si bien siempre use UserVoice, entiendo que no pueden pagarlo, asi que encontre estos que son gratis:
https://www.useresponse.com/
https://ideascale.com/
Quizas se podria integrar en el sitio como un iframe, para no romper el flujo. Si les parece bien, les puedo dar una mano para instalarlo.
Saludos